近日，辽宁省鞍山市岫岩县烟草专卖局（营销部）召开配送线路整合复盘再调优工作会议，推动提升县域卷烟配送工作高质量发展。
会议对各配送车组的配送运行数据进行通报分析，听取收集到的客户对送货服务方面反馈的意见和建议，及时改进现运行过程中衔接不畅的工作，并对下阶段配送再调优工作进行安排部署。
会议强调，一要对现阶段整合后的工作进行查缺补漏。复盘现阶段运行情况，综合考虑配送数据，继续围绕突出问题进行深入研究总结。二要对发现问题进行及时解决。认真查找客户反馈配送服务相关问题产生的具体原因，以解决客户急难愁盼问题为出发点，提出解决思路，结合现配送中体现出的不合理、不科学内容进行分析，为再优化配送流程夯实实践基础。三要对再调优工作进行桌面推演。就实践中发现的短板弱项问题，在推演过程中综合考虑地理位置、工作时间、配送路程等因素，进行合并、拆分达到线路最佳，保障下阶段调优工作顺利进行，确保及时、高效、安全将卷烟配送到户。
编辑：李东军
